解決方案

物聯網RFID技術在銀行金庫業務管理的應用

銀行金庫每日出入庫及配送的物流量越來越大,特別是現金款箱、貴重金屬物品、抵押物、重要空白憑證等的出入庫配送和庫房自動盤點監管等業務需要加強配送信息物流管理以及風險控制
應用案例:


一、 應用概要

基于RFID技術的金庫物流管理綜合管理平台系統實現了銀行對出入庫的資源實現配送的信息流管理和物流的電子化交接、庫房物資的實時盤點和監管、以及 鈔箱在集中管理模式下的清機維護流轉作業管控和銀行上門收款業務的管控,並引入電子標簽對配送環節實現準確跟蹤管理,借助技術手段和軟件平台,進一步提高 業務處理自動化和雲頂娛樂場網址化,統一配發相關業務資源,減輕業務管理難度,提高業務作業效率,並有效控制各類人為差錯和風險,實現了集約化管理,滿足銀行對金庫 物流的管控要求。

同時主要實現︰

1、加強對現金出納信息流的采集和分析,建立數據集中收集分析機制;

2、標準化業務作業各流程崗位,減少人工干預,並有效控制各類人為差錯和風險;

3、通過RFID技術建立電子化交接,實現交接過程的電子化和批量識讀,提高物流配送效率;

4、全行各部門可以集中地對實物的保管、配送、交接、統計、查詢、追蹤等進行有效管理;

5、對庫存建立管理模型,加強庫存控制和賬實核對;

6、對前台作業和後台業務規劃、調度,後台賬務處理、清算進行分離,實現操作和管理職能的分離;

7、有效控制行內人員、客戶人員、第三方服務人員的身份認證,控制人員身份認證失控帶來的業務風險;

8、依據實物流轉與業務執行環節進行匹配,控制實物交接差錯,實物流、信息流、帳務流,通過系統將三者聯系起來進行自動控制處理,避免實際業務作業過程中調撥需求與實物不符,實物庫存與相關賬務不符。


二、 RFID技術在金庫管理中的應用

通過RFID技術平台全流程管控金庫相關資源的出入庫、交接配送等業務,包括任務發起、任務審批、任務執行、任務追蹤、任務完結以及其他保管、盤庫等功能;提升作業速度、效率、正確率以及信息的整合度,提高金庫管理準確性及操作的方便性,減少數據誤差及延遲。

金庫資源加載RFID電子標簽,使其擁有唯一身份標示,為金庫精細管理提供技術支持,使資源實時可查、可記錄、可清點、可追溯。減少在日常工作中對人的依賴性,降低人為失誤;物資進出自動識讀減少入庫、出庫失誤;同時也方便金庫與財務進行實時對帳。


1. 出入庫管理

出入庫資源可以批量通過通道讀卡器對資源信息進行批量讀取,系統對出入庫日志信息(當值庫管員、領取交接人、交接時間、具體任務明細、資源明細)進行自 動記錄,自動生成出入庫報表,並和原始任務明細表進行自動比對。對出入庫過程中出現的一些異常情況,如資源丟失或非法資源出入庫等,系統能夠自動預警並聯 動監控系統,發送報警信號。


2. 移庫管理

金庫資源每次在金庫中的位置變化,都可以通過RFID電子化標簽進行跟蹤和確認其具體位置,系統會對位置變化數據在系統自動更新。


3. 盤庫管理

盤庫管理是按照金庫管理規章制度,對金庫資源進行常規的周期性的清點,以便及時掌握金庫物資的現狀。盤庫時,運用RFID電子掃描槍對需要盤點資源進行掃描,系統自動進行計數和記錄資源當前位置信息等,並和系統資源進行對比,自動生成對比報告。


4. 庫存查詢

對于金庫資源按照金庫管理規章制度,進行常規抽查時,可以通過PDA、電子掃描槍對制定資源進行掃描,讀取資源信息,並和系統該資源詳細信息進行比對。


5. 庫存預警

金庫資源可以通過設置資源預警值,在盤庫和庫存查詢時,當庫存數量小于或大于設置的預警值時,系統會提示管理員資源的數量已經低于或者高于設置的預警值,方便庫房管理員即使對金庫資源儲存數量進行調整。


6. 人員身份驗證

金庫再遠在出入庫交接時,通過掃描設備直接掃描交接人員的RFID身份卡,並和系統中記錄的人員信息,如性別、姓名、年齡、照片等進行比對,以方便快速、準確通過身份驗證。


系統價值︰

1. 提高工作效率

出入庫所有資源都可以批量出入庫,直接通過通道讀卡器進行讀取資源信息統計資源數量。在盤庫時直接通過手持掃描設備掃描資源的RFID電子標簽,直接讀取需要清點的資源信息和資源數量。這些都改變了傳統依靠人工手段,對資源信息進行逐個確認和統計,提升了工作效率。


2. 提高準確性,降低錯誤率

出入庫資源、被盤庫清點資源信息都改變了通過傳統人工手段進行清點、確認、登記的方式,直接通過掃描RFID電子標簽信息進行確認和統計。交接雙方人員 也改變了通過傳統等身份卡進行確認的方式,直接通過掃描RFID身份卡對人員信息進行讀取、比對、確認。提高了資源出入庫驗證以及人員身份驗證的準確性。


3. 提高安全,降低風險

金庫物流管理系統和監控系統進行對接,對出入庫及交接現場進行實時畫面監控,同時在資源出入庫進行資源信息確認以及出入庫交接時進行交接人員身份確認時出現的異常情況,可以通過監控系統連接報警設備進行預警和報警,提高了庫房管理的安全性。


三、 RFID技術在ATM鈔箱管理中的應用


目前銀行在鈔箱管理中普遍所面臨的問題包括︰

1、作業各環節交接填單手工化,數據分散難以進行自動化傳遞

2、不能及時監控任務執行情況實現後台業務監管

3 不能及時監控鈔箱資源狀態,如鈔箱定位(在庫、在途、在機等)

4、難以控制敏感資源的領取上繳等交接過程;人工別鈔箱數量、型號容易出錯,耗時較長,對鑰匙的領取和交還也無法控制(如鑰匙更換、少交等)

5 部門之間的協作效率較低,例如大量鈔箱的交接、記錄以及賬務核對

6、不能對業務運營情況的數據進行收集和分析(如周期加鈔量、用鈔量、加鈔頻率、業務量、業務效率、業務差錯)


隨著銀行ATM投放量的增長,設備進行集中化管理以後,迫切需要實現對自助設備鈔箱的"安全、高效、節能、環保""管、控、營"一體化。在日常作業中 大量的資源在進行流轉,為了提高工作效率、安全性和準確性。能夠將鈔箱、備用箱以及各類款箱在作業流轉中進行集中管理與監控。

四川金投金融引入RFID電子標簽技術來給每一個重要資源進行身份標示。在流轉過程中利用自動掃描設備進行快速有效的讀取資源的身份標示,已到達快速高效的工作以及監控的目的。


系統主要功能模塊包括︰系統信息管理模塊、計劃管理模塊、配鈔及尾箱清點模塊、出入庫交接管理模塊、鈔箱寄庫、出庫的批量出入庫識別、鈔箱生命周期管理模 塊、遠程動態加密鎖模塊、任務管理模塊、非技術性維護模塊、差錯帳及處理客戶投訴、吞卡處理模塊、業務管理報表模塊、業務監管模塊等。


系統價值︰


1、完善的ATM清機業務管理方案,從計劃-配鈔-調度-資源領取-現場作業-資源交還-清點對賬(差錯處理),與動態密碼鎖無縫結合;

2、嚴格的資源交接驗證,自動快速準確掃描驗證資源數量和類型;

3、實時全面的業務執行跟蹤,每一步執行都能在後台監控;

4、完整的任務及各類資源流轉歷史記錄,可追朔;對鈔箱和ATM機的整個生命周期(包括業務流轉狀態)進行實時監控。

5、靈活的權限系統(任務模塊除外,任務模塊有嚴格的細粒度的權限控制)

6、業務統計,鈔箱使用情況統計、ATM加鈔量、加鈔頻率、用鈔量的統計,並提供開放式的業務統計接口,根據用戶需求自由擴展統計數據。

7、獨立的賬務核對和清分系統,一機一核對,線路賬務匯總核對,當日賬務匯總核對;賬務處理精確,報表數據全面。

8 可對ATM集中加鈔業務提供完整的運營數據分析功能,比如周期內ATM設備的加鈔量、加鈔頻率、用鈔量等。

9 完善的數據加密機制,數據傳輸過程中對敏感數據進行對稱加密,定期更換密鑰。


四、 上門收包業務中的應用


在上門收包業務中,最主要的是兩個環節,一是交接人員的身份信息驗證,二是對所售包信信息進行記錄。人員身份信息同樣通過掃描RFID身份卡信息對其身 份信息進行讀取並和系統原始信息進行比對確認。客戶首先通過網銀把需要收的包信息進行記錄,並把相關信息寫入RFID電子標簽。封包後把代表包唯一身份信 息的RFID電子標簽加載上。上門收包人員,直接通過PDA掃描包上的電子標簽,讀取包的信息,並即時和和後台收包任務的信息進行比對,以確認收包的信息 的準確性。
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